Denne informasjonen gjelder for arrangement som avholdes av iTrollheimen AS. Den som er ansvarlig for bestillingen regnes å være ansvarlig for betalingen. Bekreftelsen som du undertegner, regnes alltid som den opprinnelige bestillingen. Dersom dere ønsker å endre bestillingen må dette gjøres skriftlig til iTrollheimen AS
I bekreftelsen skal det stå hva som er inkludert, hva alt koster og hvor mange deltagere det er og en kjøreplan på arrangementet. Dersom arrangementet omfatter overnatting, må vi ha navneliste og romfordeling senest 2 uker før ankomst.
Arrangementet kan avbestilles og endres uten ekstra kostnader hvis dere er ute i god tid. Vi har ulike avbestillingsfrister, avhengig av størrelsen på arrangementet og hvor mye dere ønsker å endre. siste frist i antall virkedager som gjelder for å endre reservasjon av et arrangement:
Ved flere reduksjoner regnes reduksjon av antall deltagere fra opprinnelig bestillingsdato.
Ved forsinkelser i forhold til bekreftet kjøreplan, som ikke skyldes iTrollheimen AS, vil arrangør bli belastet kr 1.000 per påbegynte time.
Hvis man ikke møter opp, blir forsinket eller har tidlig avreise, kommer vi til å kreve full erstatning selv om deltagerne bestiller hver for seg. I tillegg har iTrollheimen AS rett til erstatning for de tjenester som det ikke går an å avbestille, eksempelvis eksterne tjenester som bestilles på deres regning.
Ved leie av Trollhøtta er hytta klar til bruk kl 15:00 på ankomstdato og gjestene må sjekke ut innen 12:00 på avreisedato. Arrangør kan bli belastet for ekstra døgn hvis frist for utsjekk ikke overholdes.
Gi iTrollheimen AS beskjed så tidlig som mulig. Dette kan gjelde ulike allergier, tilrettelegging eller andre ønsker. Dersom du kommer med ønsker for tett opp til arrangementet, tar vi forbehold om at vi ikke alltid kan oppfylle dem.
Ved leie av Trollhøtta kan man nyte hva man vil.
Ved arrangement på Trollheimstunet er det ikke tillatt med medbrakt mat og drikke hvis ikke annet er avtalt.
Vi har rett til å avbestille eller endre arrangementet uten å erstatte dine eventuelle tap, i tilfelle streik, lockout, brann, innskrenkninger i leveringer og annet som er utenfor iTrollheimen AS sin kontroll. iTrollheimen AS kan også når som helst avslutte eller avbestille arrangementet dersom virksomheten eller personalets sikkerhet er truet.
iTrollheimen har rett til å justere prisene dersom det skulle skje endringer som er utenfor vår kontroll, som for eksempel skatte- og avgiftsendringer. Dersom det skulle skje, sier vi ifra med en gang.
iTrollheimen AS sender ut faktura i etterkant av arrangementet. Betalingsvilkårene er avtalt i bekreftelsen med iTrollheimen As. Den som bestiller har ansvaret for alle kostnader i forbindelse med møtet, selv når deltagerne skal bekoste deler av bestillingen selv. Alle våre priser inkluderer merverdiavgift.
iTrollheimen AS er ikke ansvarlig for ting som oppbevares eller glemmes i våre lokaler og arealer. Du er ansvarlig på objektivt grunnlag for skader som arrangement-deltagere, innleide artister og spesialutstyr forårsaker, både på bygg, utstyr og inventar. Det gjelder også hvis dere behøver rengjøring utover det vanlige.
